Conformité et garanties

Conformité européenne (RGPD)

Pour nos clients européens, les collaborateurs appliquent toutes les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Collecte et traitement des données licites, transparentes et limitées à l’usage nécessaire.

• Consentement explicite de la part des personnes concernées.

• Droits des utilisateurs garantis : accès, rectification, suppression, portabilité et opposition.

• Sécurité renforcée : chiffrement, VPN, accès restreint et postes de travail sécurisés.

• Notification rapide en cas de violation de données.

Conformité suisse (LPD / nLPD)

Pour nos clients en Suisse, les collaborateurs appliquent la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et son futur renforcement (nLPD) :

• Protection des données personnelles au même niveau que le RGPD.

• Respect des principes de minimisation, exactitude et transparence.

• Mise en place de mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données.

Conformité canadienne (LPRPDE)

Pour nos clients au Canada, les collaborateurs respectent la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) :

• Collecte et usage des données limités à des fins précises et légitimes.

• Consentement éclairé des individus.

• Mise en œuvre de mesures de protection physique, technique et administrative pour sécuriser les informations.

Nos garanties concrètes

• Chaque collaborateur dédié est formé aux règles de confidentialité et aux bonnes pratiques de sécurité.

• Leurs moyens comprennent VPN, CRM/ERP, standard téléphonique sécurisé et stations de travail sécurisées.

• Les collaborateurs sont attachés directement aux processus métier de votre entreprise, Ils sont remplacés en moins de 72 heures en cas d'indisponibilité.

• Nous effectuons un suivi et des audits réguliers pour contrôler la conformité fiscale et juridique de nos partenaires.

• Bénéfice: vous bénéficiez d’une externalisation flexible et complète sans compromis sur la sécurité ou la conformité légale, que vous soyez en Europe, en Suisse ou au Canada.

Vous n'avez pas encore d'outils numériques conformes dans votre entreprise?

Nous vous orientons vers nos partenaires de confiance, reconnus pour leur expertise et leurs solutions fiables. Ils proposent des outils performants (CRM, ERP, VPN, sauvegardes) à des tarifs raisonnables et adaptés à votre activité.
Nous coordonnons la mise en place et la passation afin de garantir une intégration fluide et sécurisée, tout en assurant la continuité de vos opérations.

Un standard téléphonique, des mails pro et un site vitrine

Nos partenaires de confiance prennent en charge la mise en place de votre standard téléphonique, de vos adresses e-mail professionnelles et de votre site vitrine, garantissant ainsi une communication fluide et professionnelle avec vos clients et partenaires. Chaque outil est configuré de manière sécurisée et conforme aux bonnes pratiques, et nos partenaires assurent également la formation de l’ensemble de vos collaborateurs à leur utilisation.

Le VPN, le logiciel CRM/ERP, les sauvegardes...

La mise en place de vos outils numériques essentiels peut être assurée par un partenaire de confiance, si vous en avez besoin. Ils sont reconnsu pour leurs expertise et leurs tarifs raisonnables. Ils veillent à ce que chaque solution soit conforme, sécurisée et parfaitement adaptée à vos besoins opérationnels. Ces outils constituent une base indispensable pour le bon fonctionnement et la sécurité de vos équipes détachées.